אני כותבת מכתב המלצה זה ממעמקי הלב המלצה אכן מגיעה ומכול הלב. מכתב המלצה זה הוא סיפור אישי של משפחתי. לאחר שאבי נפטר מצב בריאותה של אימי הדרדר מאוד, היה לה כבר קשה מאוד לתחזק את ביתה ולשמור אותו במצב נקי וכך זמן עבר ומצב הבית הדרדר והלך. אמי לא הסכימה כי אנו ילדיה ננקה את הבית ובשלב מסוים היה ברור כי מצב הבית דורש ניקיון של אנשי מקצוע ולא אנשים רגילים.
כאשר אימי אושפזה בבית החולים לקבלת טיפול, רציתי לעזור לאימי גם בעניין זה. פניתי אל החברה, היה לי קשה לפנות, כי התביישתי מעט במצב הדירה ואפילו חששתי כי החברה לא תרצה לקחת על עצמה ניקוי של דירה במצב של הזנחה. לאחר שפניתי גיליתי אצל החברה צוות שאפתני חרוץ ובעיקר לא מפונק, בלי לשפוט ובלי לומר מילה הגיעו הצוות של החברה אל דירתה של אימי והחלו לעבוד שם בחריצות על כול פינה ופינה בבית. הם הגיעו עם ציוד מקצועי ולאט לאט הבנתי שאין לכלוך שהוא קשה מידי עבור החברה' האלה ועבור הציוד שלהם. במשך מספר ימים הדירה ניקו אנשי החברה בעזרת ציוד מתקדם כמו מכונות לחץ מים ניקיון בקיטור ועוד מכשירים שונים שאני בכלל לא מכירה כול יום שבאתי ראיתי שהדירה שהייתה במצב לא נעים הולכת והופכת אט אט לדירה נקייה מבריקה ונעימה. ריח של ניקיון היה בכול מקום הרצפה הבהיקה כחדשה, כול הרהיטים מורקו, אפילו הקירות נוקו הדלתות האמבטיה, המטבח, לכלוך שהייתי בטוחה שלעולם לא ירד, נעלם כלא היה.
כאשר אימי חזרה מבית החולים ונכנסה לדירה היו בעיניה דמעות, דמעות של תודה ושל הפתעה. "אני לא מאמינה שזאת הדירה שלי" היא מלמלה עבור הרגע הזה היה שווה כול המאמץ שהושקע בדירה על ידי הצוות המסור של החברה, ולכן אם אתם מבקשים על החברה הזאת חוות דעת ממני הרי שאני נותנת לחברה ולעובדיה את הציון הגבוה ביותר מכול הלב וחייבת להם תודה גדולה ועצומה.
